Najczęściej zadawane pytania
Przez sprzedających
Zastanawiasz się jak dokładnie wygląda praca z naszą platformą? W tym miejscu zebraliśmy odpowiedzi na niektóre pytania, które mogą się pojawić u klientów przed złożeniem pierwszego zamówienia na SYPAC.
Jeżeli nie znalazłeś odpowiedzi na Twoje pytanie skontaktuj się z naszym zespołem - dołożymy wszelkich starań, żeby rozwiać jakiekolwiek wątpliwości.
1. Co to jest SYPAC?
SYPAC to scentralizowana platforma zaprojektowana w celu uproszczenia procesu zamawiania materiałów budowlanych. SYPAC łączy ze sobą kupujących, sprzedawców materiałów i firmy transportowe za pomocą spójnej platformy, gdzie każdy klient może bez problemu znaleźć i zamówić potrzebny mu produkt. Naszym celem jest optymalizacja tego procesu i zapewnienie jak najlepszej obsługi klienta.
2. Jak mogę zaprezentować i sprzedawać swoje produkty na SYPAC?
Dodawanie i sprzedaż produktów na naszej platformie jest wyjątkowo łatwa. Bez znaczenia czy jesteś producentem materiałów czy ich dystrybutorem - z łatwością zdefiniujesz i utrzymasz katalog swoich produktów na naszej platformie. Do każdego produktu możesz dodać wszystkie niezbędne informacje - certyfikaty, zdjęcia, cennik - w ten sposób potencjalny nabywca bez trudu odnajdzie Twoją ofertę.
3. Czy mogę rozmawiać z klientami bezpośrednio za pomocą SYPAC?
SYPAC optymalizuje komunikację między sprzedawcami i kupującymi. Sprzedający umieszcza na naszej platformie szczegółową specyfikację produktu, dzięki czemu klient ma wszystkie niezbędne informacje do podjęcia decyzji o zakupie.
4. Jak zostanę poinformowany o nowym zamówieniu?
Dostaniesz odpowiednie powiadomienie w aplikacji SYPAC. Możesz również skonfigurować wysyłkę powiadomień na Twoją skrzynkę mailową.
5. Skąd mam pewność, że otrzymam zapłatę za sprzedany towar?
Dzięki SYPAC możesz się skupić na swojej działalności i zapomnieć o problemach z opóźnionymi płatnościami. Gwarantujemy Ci natychmiastową zapłatę za Twój towar. Od dzisiaj możesz poświęcić całą swoją uwagę na realizacji zleceń, zamiast przejmować się czy przejmować się czy płatność przyjdzie na czas.
6. Czy mogę ustalać ceny moich materiałów budowlanych?
Oczywiście - to Ty decydujesz o cenach, dostępności, wielkościach minimalnych i maksymalnych zamówień.
7. Czy mogę zarządzać moim magazynem i śledzić sprzedaż przez SYPAC?
Jak najbardziej! SYPAC dostarcza kompleksowe narzędzia do zarządzania stanami magazynowymi oraz przepływami towarów. Bez problemu będziesz mógł przyjrzeć się swoim wynikom sprzedaży, poszczególnym zamówieniom oraz utrzymasz kontrolę nad stanami magazynowymi. Nasze rozwiązanie zapewnia idealny porządek i usprawnia proces realizacji zamówień.
8. Czy mam dostęp do moich wyników sprzedażowych oraz narzędzi analitycznych?
Tak! SYPAC zapewnia narzędzia analityczne oraz raporty, które sprawią, że spojrzysz na swoją sprzedaż w nowym świetle. Masz dostęp do danych na temat zrealizowanych zamówień, przychodów, informacji zwrotnej od klienta, a to tylko początek. Wykorzystaj te dane, aby optymalizować swoją działalność, podejmować świadome decyzję oraz podnieść swoją sprzedaż na nieosiągalne wcześniej poziomy.
9. Czy muszę zapłacić za sprzedawanie swoich produktów na SYPAC?
Nie pobieramy żadnych opłat od sprzedawców za korzystanie z naszej platformy.
10. Moja firma świadczy usługi dowozu produktów, które sprzedaje - czy nadal mogę sprzedawać moje towary wraz z usługą dostawy?
Sprzedawcy, którzy świadczą usługi dostawy mają pierwszeństwo realizacji swoich zamówień. Dopiero później zlecenie trafia do sieci naszych partnerów świadczących usługi transportowe.
11. Czy mogę połączyć SYPAC z moim API?
Jak najbardziej! Skontaktuj się z nami i razem znajdziemy rozwiązanie. Zapewniamy wsparcie przy połączeniu do najpopularniejszego oprogramowania wykorzystywanego w branży.
12. Czy zapewniacie wsparcie producentom/sprzedawcom?
Oczywiście! Nasz wykwalifikowany zespół wsparcia jest zawsze w gotowości, żeby Ci pomóc. Niezależnie od tego czy potrzebujesz pomocy z korzystaniem z platformy, zarządzaniem produktami lub wsparcia technicznego - czekamy na Twoją wiadomość.